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 CARRIER Transicold Austria GmbH Salzburgerstr. 397 AT-4030 Linz Tel.: 0043 - 732 - 387727 Fax: 0043 - 732 - 387727 - 6 Email: romana.standhartinger@carrier.utc.com WWW: http://www.carrier-transicold.at  Als Tochterfirma des UTC – Konzerns ist es unser erstes Ziel unseren Kunden eine reibungslose, termingerechte und absolut flexible Abwicklung zu garantieren. Dies ist eines der Elemente, die unsere Firmen zu weltweiten Marktführern in allen betreffenden Branchen machen. Nur ein perfekt geformtes Unternehmen mit 100%iger Fokussierung auf den Markt, kann die Ansprüche unserer Kunden erfüllen.
Per Anfang 2005 hat unser neues Customer Response Center seine Arbeit angetreten. Als Abwicklungsabteilung wird es helfen, unsere internen Prozesse und Abläufe zu flexibilisieren und damit gleichzeitig unseren Kundenberatern die Möglichkeit geben, sich noch mehr als bisher auf die individuellen Wünsche und Anforderungen unserer Partner zu konzentrieren. Unsere Service ist als Aftersales-Abteilung eine unserer wichtigsten Bereiche. Denn ein Auftrag endet nicht bei der Auslieferung! Für unser Unternehmen beginnt hier der immer wichtiger werdende Dienstleistungsbereich. Von der Installation über die Wartung bis zur Reparatur garantieren unsere Mitarbeiter und damit Carrier Transicold Austria GmbH den höchsten Qualitätsstandard. Das Ziel für die kommenden Jahre ist klar: 100%ige Kundenzufriedenheit. Um dies zu erreichen sind unsere Kundenbetreuer Ihr Ansprechpartner. Sie sind nicht länger als „Verkäufer“ unseres Produktes zu sehen, sonder vielmehr als Partner. Von der Planung bis zu technischen Details stehen sie jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Mit der Geschäftsführerübernahme durch Vincent Blaising im September 2004 wurde gleichzeitig eine enge Zusammenarbeit zwischen Carrier Transicold Austria und Switzerland erarbeitet. Beide Länder profitieren von dem Austausch von Informationen, Know-How und Geschäftspraktiken. Gleichzeitig werden verschiedene interne Abwicklungen (Geschäftsführung, Personal, Marketing, EH&S) gemeinsam genutzt, was wiederum zu einer Erhöhung der Effektivität & Flexibilität der Unternehmen führt. Ein weiterer Schritt zur Steigerung der Zufriedenheit unserer Kunden, ist unsere neue Werkstätte in Vösendorf. Nur eine Querstraße von unserer vorigen Niederlassung entfernt, bietet sie unseren Kunden einen doppelt so großen Werkstättenbereich und unseren Mitarbeitern neue, moderne Büroräumlichkeiten und damit eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Denn nur mit motivierten Mitarbeitern, guter Ausrüstung und richtiger Ablauforganisation können wir unsere hochgesteckten Ziele gemeinsam erreichen: Sie zu einem zufriedenen Kunden von Carrier Transicold Austria zu machen! TRANSPORTKÄLTE - Kälteanlagen, die alles bewahren. Auf dem Weg vom Rebstock bis zum Supermarkt. Wir bewahren einen Großteil der Weltnahrungsmittel vom Zeitpunkt ihrer Ernte, über den Transport in von Carrier Transicold-Systemen gekühlten Containern auf Lastwägen oder Schiffen bis hin zu den mit Carrier-Carlyle-Verdichtern gekühlten Regalen im Supermarkt. Für weitere ausführliche Informationen besuchen Sie uns bitte auf unserer Homepage. Natürlich stehen wir Ihnen auch gerne persönlich zur Verfügung.
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